Veelgestelde vragen aan Huurdershart
Hieronder vindt u antwoord op de meest gestelde vragen.
Stek verhuurt en beheert toch sociale huurwoningen in Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen (Sassenheim, Voorhout en Warmond)?
Dat klopt. Daar zijn wij als Huurdershart dus actief.
Is Huurdershart ook actief in Noordwijkerhout en De Zilk?
Nee. Huurdershart is er voor huurders van woningcorporatie Stek in Noordwijk Zee en Noordwijk Binnen. In Noordwijkerhout en De Zilk is woningcorporatie Padua actief, met Stichting Huurdersbelangen Noordwijkerhout en De Zilk (www.HBNZ.nl).
Huurdershart is een huurdersstichting. Wat is het verschil met een huurdersbelangenvereniging?
Huurdershart is een stichting. Dat betekent dat wij opkomen voor de belangen van álle huurders en álle mensen die op zoek zijn naar betaalbare woonruimte. Inwoners hoeven zich dus niet aan te melden bij Huurdershart. Bij een vereniging moeten huurders lid worden van de vereniging en contributie betalen.
Wie kunnen er lid van het bestuur worden?
Als lid van het Huurdershart-bestuur moet je in een sociale huurwoning van Stek wonen. Zo benutten wij hun kennis en ervaring.
Is Huurdershart een bewonerscommissie?
Nee. Een bewonerscommissie behartigt de belangen van huurders van een appartementengebouw of een (deel van een) woonwijk. De commissie overlegt met Stek over leefbaarheid en onderhoud; zaken die specifiek voor die huurders gelden. Natuurlijk zijn bewonerscommissies belangrijk voor Stek én voor Huurdershart. Benieuwd naar de richtlijnen voor een bewonerscommissie? Bekijk dan deze folder van Stek Wonen.
Ik heb als huurder een klacht. En nu?
Neem contact op met Stek. Komt u er samen niet uit of weet u niet welke weg u moet bewandelen? Dan kunt u contact met ons opnemen. Voor alle duidelijkheid: wij kunnen de klacht niet oplossen, maar u wel de juiste weg wijzen. Eventueel verwijzen we u door naar de onafhankelijke Klachtencommissie Wonen.
Waarom verkoopt Stek sociale huurwoningen, terwijl er een tekort is?
Door het puntensysteem van het Rijk voldoen sommige sociale huurwoningen niet meer aan de voorwaarden. Ze worden te duur. Dan kunnen ze door Stek verkocht worden. De opbrengst moet gebruikt worden om nieuwe sociale huurwoningen te bouwen.
Hoe meld ik me aan voor een sociale huurwoning?
Bekijk het aanbod van Stek op hun website. Via de website Huren in Holland Rijnland, waar ook het woningaanbod van andere regionale corporaties te zien is, kunt u zich aanmelden als u interesse heeft. U moet ingeschreven staan als woningzoekende en voldoen aan de (inkomens)eisen. Hoe langer u ingeschreven staat, des te groter de kans dat u voor een woning in aanmerking komt.
Wie bepaalt de maximale huur van een sociale huurwoning?
Ieder jaar opnieuw wordt door de Rijksoverheid bepaald hoeveel procent de maximale huurverhoging mag worden vanaf 1 juli van dat jaar. Huurdershart gaat dan in gesprek over het daadwerkelijke percentage. Let wel we geven een advies over de hoogte binnen het percentage: Door de overheid bepaald.
Hoe kan het dat ik nog nooit van Huurdershart heb gehoord?
Huurdershart is de nieuwe naam van de twee huurdersorganisaties HBVB en SHN. Tot 2025 zijn we vooral op de achtergrond bezig geweest met huurdersbelangen. Omdat de behoefte aan betaalbare (huur)woningen alleen maar groeit en het aan daadkracht lijkt te ontbreken bij het gemeentebestuur, voelen we de urgentie om naar voren te stappen. Om stevig op te komen voor de belangen van Stek-huurders én toekomstige huurders (woningzoekenden).
